TAKKin verkkokaupan tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
Tampereen Aikuiskoulutussäätiö sr / Tampereen Aikuiskoulutuskeskus TAKK
Tampereen Aikuiskoulutuskeskus, PL 15, 33821 , Tampere
puh. 03 2361 111, info@takk.fi
Yhteydenotot rekisteriasioissa
Sähköpostilla tietopyynnot@takk.fi tai puhelimitse 044 7906 526.
Rekisterin nimi
TAKKin verkkokauppa
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn perusteena ovat asiakassuhteen ylläpito tai sopimuksen täytäntöönpaneminen sekä lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitolainsäädäntö).
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on
- palvelutuotteen, eli verkkokoulutusten toteuttaminen ja kehittäminen
- sopimusten ja muiden lupausten ja velvollisuuksien täyttäminen
- asiakassuhteen hoitaminen
- maksutiedot ja maksutapahtumatietojen ylläpitäminen
- asiakkaan tai muun rekisteröidyn verkkokäyttäytymisen analysointi
- sähköinen markkinointi suostumuksella
- mainonnan kohdentaminen verkkokaupassa.
Rekisterin tietosisältö
Käsittelemme asiakasrekisterin yhteydessä seuraavia asiakkaiden henkilötietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Y-tunnus.
Jos asiakas ostaa verkkokaupasta SFS 6002 koulutuksen ja hyväksytyn suorituksen jälkeen tilaa sähkötyöturvallisuuskortin, kysytään häneltä seuraavat tiedot tilausta varten:
- Nimi
- Syntymäaika
- Osoite
Tietoja käsitellään TAKKin opiskelijahallintojärjestelmä Studentassa, koska kortti on voimassa 5 vuotta.
Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään tai hänen edustajaltaan, jos työnantajan on mahdollista ilmoittaa työntekijänsä koulutukseen.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti.
Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet ja tietojen säilytysaika
Henkilötietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijämme, joilla on työnsä puolesta oikeus käsitellä asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään.
Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa Suomessa.
Tietoja säilytetään rekisteröidyn viimeisen kirjautumisen jälkeen 2 vuotta, jonka jälkeen ne anonymisoidaan.
Sopimukseen ja maksuihin liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti. Tietoja voidaan käsitellä taloushallinnon ohjelmistoissa, yritysasiakkaiden tietoja voidaan käsitellä CRM-järjestelmässä.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröitynä sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilörekisteriin tallennetut tiedot ja vaatia virheellisen tiedon oikaisua tai poistamista, mikäli sille on lailliset perusteet. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa sitä.
Rekisteröitynä sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaisesti oikeus vastustaa tai pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista sekä tehdä valitus henkilötietojen käsittelystä valvontaviranomaiselle.
Erityisistä henkilökohtaisista syistä sinulla on oikeus myös vastustaa itseesi kohdistuvaa profilointia ja muita käsittelytoimia silloin, kun tietojen käsittelemisen perusteena on meidän välisemme asiakassuhde. Vaatimuksesi yhteydessä sinun tulee yksilöidä se erityinen tilanne, johon perustuen vastustat käsittelyä. Me voimme kieltäytyä toteuttamasta vastustamista koskevaa pyyntöä ainoastaan laissa säädetyin perustein.
Rekisteröitynä sinulla on myös oikeus milloin tahansa ja maksutta vastustaa käsittelyä, mukaan lukien verkkokäyttäytymisen analysointi, niiltä osin kuin se liittyy markkinointiin.
Siltä osin, kun rekisteröity on itse toimittanut asiakasrekisteriin tietoja, joita käsitellään rekisteröidyn antaman suostumuksen tai toimeksiannon nojalla, rekisteröidyllä on oikeus saada tiedot itselleen pääsääntöisesti koneluettavassa muodossa ja oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus tehdä valitus valitusvalvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaisille, jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Vaihde: 029 56 66700
Sähköposti: tietosuoja(at)omt.fi